📱 أدلة الشحن خطوة بخطوة

دليلك الكامل والمبسّط لشحن ألعابك وتفعيل بطاقاتك بنفسك بكل سهولة. اتبع الخطوات وتمتّع بتجربة سلسة وآمنة مع "واقعك الرقمي".

1️⃣ كيف تشحن شدات ببجي (PUBG UC)

1. افتح لعبة ببجي وسجّل الدخول إلى حسابك.
2. اذهب إلى قسم الشحن (UC) داخل اللعبة وانسخ معرّف اللاعب (Player ID).
3. ادخل متجر "واقعك الرقمي" واختر باقة الشدات المناسبة.
4. أدخل معرّف اللاعب بدقّة وأكمل الدفع.
5. ستصلك الشدات مباشرة على حسابك، أو ستستلم كوداً تفعّله من داخل اللعبة.

💡 نصيحة: راجع معرّف اللاعب مرتين قبل الدفع — الرقم الخطأ يوصل الشحن لحساب آخر.

2️⃣ كيف تفعّل بطاقة بلايستيشن (PlayStation)

1. تأكد أولاً من منطقة حسابك (سعودي / أمريكي) واشترِ البطاقة المطابقة.
2. من متجر "واقعك الرقمي"، اشترِ البطاقة واستلم الكود على الإيميل أو الواتساب.
3. على جهاز بلايستيشن: اذهب إلى PlayStation Store.
4. اختر استرداد الرموز (Redeem Codes) من القائمة.
5. أدخل الكود المكوّن من 12 خانة، ثم أكّد.
6. سيُضاف الرصيد إلى محفظتك فوراً وتقدر تشتري فيه أي لعبة أو اشتراك.

💡 نصيحة: بطاقة المتجر الأمريكي لا تعمل على الحساب السعودي والعكس — تأكد قبل الشراء.

3️⃣ كيف تفعّل اشتراك اكس بوكس Game Pass

1. اشترِ كود الاشتراك المناسب (Core أو Ultimate) من "واقعك الرقمي".
2. على جهاز اكس بوكس: اضغط زر Xbox لفتح القائمة.
3. اذهب إلى المتجر (Store) ثم اختر استخدام رمز (Redeem).
4. أدخل الكود المكوّن من 25 خانة.
5. أكّد التفعيل وابدأ تحميل الألعاب من مكتبة Game Pass فوراً.

💡 نصيحة: تقدر تفعّل الكود أيضاً عبر موقع اكس بوكس أو تطبيق Xbox على الجوال.

4️⃣ كيف تفعّل بطاقة جوجل بلاي (Google Play)

1. تأكد من منطقة حساب جوجل عندك (سعودي / أمريكي) واختر البطاقة المطابقة.
2. اشترِ البطاقة من "واقعك الرقمي" واستلم الكود.
3. افتح تطبيق Google Play على جوالك.
4. اضغط على صورة حسابك ثم الدفع والاشتراكات ← استرداد الرمز.
5. أدخل الكود وأكّد — يُضاف الرصيد فوراً لحسابك.

💡 نصيحة: استخدم الرصيد في شراء التطبيقات والألعاب والاشتراكات المتوفرة في متجرك.

5️⃣ كيف تعرف منطقة حسابك (Region)

معرفة منطقة حسابك هي أهم خطوة لتجنّب شراء بطاقة لا تعمل. إليك الطريقة لكل منصة:

• بلايستيشن: الإعدادات ← المستخدمون والحسابات ← الحساب ← الدولة/المنطقة.
• اكس بوكس: الإعدادات ← النظام ← اللغة والموقع.
• جوجل بلاي: افتح التطبيق ← الإعدادات ← عام ← معلومات الحساب والجهاز (تظهر الدولة).

💡 نصيحة: إذا كنت غير متأكد، تواصل مع دعم "واقعك الرقمي" قبل الشراء ونساعدك تختار الصح.

6️⃣ ماذا تفعل لو واجهت مشكلة في الكود؟

1. تأكد أنك أدخلت الكود كاملاً وبشكل صحيح بدون مسافات زائدة.
2. تأكد أن منطقة البطاقة تطابق منطقة حسابك.
3. تأكد أن الكود لم يُستخدم مسبقاً.
4. إذا استمرّت المشكلة، تواصل مع دعم "واقعك الرقمي" فوراً مع صورة الكود ورقم الطلب — وفريقنا يحلّها لك بسرعة.